Wanneer Deltalight zich voorbereidde op een nieuwe fase van groei en strategische vernieuwing, merkte het bedrijf dat hun bestaande waardenoefening onvoldoende leefde in de dagelijkse realiteit. De vier kernwaarden Connection, Ownership, No Nonsens en Drive waren wel gedefinieerd, maar onvoldoende concreet om teams richting te geven of leiders te ondersteunen in hun rol als cultuurdrager.

Louise Vanthuyne, HR Director bij Deltalight, wou cultuur opnieuw stuurbaar maken. Haar doel was duidelijk: een concreet gedragskader dat mensen helpt begrijpen wat de waarden betekenen in hun acties, beslissingen en samenwerking, zodat de nieuwe strategie effectief gerealiseerd kan worden.

De workshop: recht door zee, eerlijk en strategisch verbonden

Met een internationaal gezelschap van zestien formele en informele leiders werd een intensieve workshop georganiseerd, volledig in het Engels. De leiders werden fysiek samengebracht, ook al was een online alternatief eenvoudiger geweest. Deltalight koos bewust voor deze investering, omdat samenkomen meer betrokkenheid creëert en diepere gesprekken mogelijk maakt.

De dag startte met een inleiding door het senior leadership team, dat daarna de ruimte verliet zodat deelnemers zonder terughoudendheid struikelpunten konden benoemen. Het doel was expliciet om niet sociaal wenselijk te antwoorden, maar te benoemen waar gedrag vandaag botst met wat de organisatie nodig heeft voor haar strategie.

Tegen de avond lag er een helder, scherp en gedragen resultaat op tafel:

  • concreet gedrag onder elke waarde
  • duidelijke gedragsprioriteiten om meteen mee aan de slag te gaan
  • praktische tips voor implementatie binnen teams en leiderschap

Impact: helderheid en draagvlak

De workshop gaf de organisatie een gemeenschappelijk kompas over welk gedrag gewenst is en waarom. Leiders kunnen nu gerichter coachen, teams weten beter wat er van hen verwacht wordt en HR kan cultuur verder vertalen in onboarding, ontwikkeling en de bredere transformatie die de strategie vereist.

 

Getuigenissen:

Louise Vanthuyne, HR Director en lid van het Cultuurteam

“Mijn grootste bezorgdheid was dat het te abstract zou zijn voor onze pragmatische manier van werken. Het tegendeel bleek waar. CultuurLens maakte onze waarden concreet en bruikbaar, zonder franjes en met veel praktische toepasbaarheid. Ook het senior management, dat aanvankelijk wat terughoudend was, was volledig overtuigd door het resultaat. Deze workshop heeft ons geholpen om cultuur echt stuurbaar te maken in functie van onze strategie.”
– Louise Vanthuyne, HR Director, Deltalight

 

Silke Verfaillie, Brand Manager en lid van het Cultuurteam,

benadrukte vooral het belang van de koppeling tussen waarden en merkidentiteit:

“Voor ons als sterk familiebedrijf is het essentieel dat onze waarden niet enkel op papier bestaan maar zichtbaar zijn in hoe we samenwerken en hoe we ons merk uitdragen. Ik wou dat brand en cultuur één verhaal zouden vormen en dat is precies wat deze workshop mogelijk heeft gemaakt. De gedragsvertaling geeft ons de houvast om onze identiteit elke dag waar te maken.”
– Silke Verfaillie, Brand Manager, Deltalight